Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025. Anbieter: UBS Group AG, Bahnhofstrasse 45, 8001 Zürich, Schweiz. Geschäfts-ID: CHE-177.795.570. Telefon: +41764007567.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote der Valdrin-Website und umfassen Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

Valdrin erbringt Unternehmensprüfungen und Beratungsleistungen im Kontext von Unternehmenszusammenschlüssen und Übernahmen. Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Satz und ist bei Auftragserteilung fällig.

2.2 Informationsprodukte

Valdrin stellt digitale Informationspakete, Berichte und Handbücher bereit. Der Zugang wird nach Zahlungseingang freigeschaltet.

2.3 Waren

Valdrin bietet gedruckte Publikationen und Unterlagen an, die nach Bestellung versendet werden.

3. Vertragsschluss und Form

Der Vertrag kommt mit dem Eingang der Annahmeerklärung durch Valdrin zustande. Bestellungen können über die Valdrin-Website oder über unser Kontaktformular erfolgen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich etwaiger Versandkosten. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Dienstleistungen kann eine Anzahlung verlangt werden.

5. Rückerstattungen

5.1 Dienstleistungen

Wird eine Dienstleistung nicht innerhalb der vereinbarten Frist erbracht oder entspricht sie nicht den vertraglich festgelegten Kriterien, kann der Kunde eine Rückerstattung beantragen oder einen Ersatztermin vereinbaren. Anfragen sind über das Kontaktformular einzureichen. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach Genehmigung.

5.2 Informationsprodukte

Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Freischaltung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Zur Ausübung ist eine Nachricht über das Kontaktformular erforderlich. Valdrin erstattet sämtliche bereits geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung.

5.3 Waren

Bei physischen Produkten kann der Kunde binnen 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen den Kauf widerrufen. Die Ware ist in unbenutztem Zustand zurückzusenden. Rücksendekosten trägt der Kunde. Valdrin erstattet den Kaufbetrag binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

5.4 Ausnahmen vom Rückerstattungsanspruch

Personalisierte Workshops und exklusive Beratungstage sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, da hierfür spezielle Ressourcen reserviert werden. Eine Umbuchung ist jedoch bis 7 Werktage vor Beginn möglich.

6. Verschiebung von Terminen

Kunden können gebuchte Dienstleistungstermine bis zu 7 Werktage vor Termin schriftlich über das Kontaktformular verschieben. Nach Ablauf dieser Frist wird die Leistung als erbracht angesehen.

7. Haftungsbegrenzung

Die Haftung von Valdrin ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Valdrin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf die Höhe des vereinbarten Honorars.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.